Dijital diş tasarımı sık sorulan sorular

ENSO Dental, diş hekimleri ve dental laboratuvarlar için uzaktan protetik tasarım, implant planlama, gülüş tasarımı, cerrahi rehber, aligner setup, splint ve gece plağı hizmeti veren dijital stüdyodur. Ekipte diş hekimleri Can Kılıçaslan ve Hande Yağmur Demirbaş yer alır.

Tarama dosyalarını STL, PLY veya OBJ formatında gönderebilirsiniz; 3Shape, Medit, iTero gibi herhangi bir ağız içi veya masaüstü tarayıcıdan (scanner) dışa aktarılmış olmaları yeterlidir. Doğrudan 3Shape proje veya ham dosyası kabul edilmez. Taramaya ek olarak fotoğraf ve gerektiğinde CBCT/DICOM istenir. Eksik kayıt teslimi geciktirebilir; dosyalar vaka formundan iletilir. Tarayıcıya göre kabul edilen dışa aktarım formatları tarayıcı ve dosya formatı tablosunda listelenir.

Standart teslim protetik hizmetlerde 1–3 gün, ortodontide 2–10 gün, cerrahi rehberde 1–10 iş günüdür. Teslimat dijitaldir; fiziksel kargo yoktur. Süre ve iade kuralları teslimat ve iade koşullarında ayrıntılı olarak tanımlanır.

Express teslimde (protetik ve cerrahide 24 saat, ortodontide 2 gün içinde) tarifeye +%25 uygulanır. Sonuç bir sonraki tam sayıya 0,15 tokendan yakınsa ona yuvarlanır; değilse bir alt tam sayıya yuvarlanır ve standart ücretin altına inmez.

Evet. Standart tarifede 2 revizyon dahildir. Teslimat ve iade koşullarına göre, teslim edilmiş tasarımlarda iade yerine bu revizyon hakkı tanınır.

Kasım 2026 itibarıyla 500’den fazla vaka tamamlandı. Bu vakalarda ortalama teslim süresi protetik vakalarda 1 gün, ortodonti vakalarında 3 gün; vaka başına ortalama revizyon sayısı 0–1 oldu. Bu rakamlar tamamlanan vakaların ortalamasıdır; geçerli standart teslim süreleri protetikte 1–3 gün, ortodontide 2–10 gün, cerrahi rehberde 1–10 iş günüdür. Standart tarifede 2 revizyon dahildir.

Tüm implant markalarıyla çalışılır; marka kütüphanesi kısıtı yoktur. Sistem ve ti-base bilgisini vaka notunda belirtmeniz yeterlidir.

Tasarım STL, PLY, HTML (web tarayıcısında açılan 3D görüntüleme dosyası) ve exocad proje dosyası olarak teslim edilir. Giriş tarafında ise STL, PLY ve OBJ tarama dosyaları kabul edilir.

1 token = 100 ₺ (KDV dahil). Diş başı yazan kalem her dişe, çene yazan kalem seçilen her çeneye uygulanır. Kalemlerin token karşılıkları ücretlendirme tablosunda listelenir.

Token paketleri 10, 20 ve 50 tokendan oluşur. 10 token 1.000 ₺’dir. 20 token paketinde %10 ekstra uygulanır ve hesaba 22 token geçer; ücret 2.000 ₺’dir. 50 token paketinde %15 ekstra uygulanır ve hesaba 57,5 token geçer; ücret 5.000 ₺’dir. Tutarlara KDV dahildir.

Üye olarak gönderdiğiniz ilk protetik veya cerrahi vaka ücretsizdir; ilk ortodonti vakasında ise %50 indirim uygulanır. Üye olmadan da yalnızca gönderdiğiniz vaka için ödeme yapabilirsiniz. Sonraki gönderimlerde token tarifesi geçerlidir. Üyelik üye ol formundan oluşturulur.

Ödeme PayTR üzerinden Visa ve Mastercard ile alınır. Kart numarası ve kart güvenlik kodu sitede tutulmaz; kişisel verilerin işlenmesi KVKK aydınlatma metninde açıklanır.

Hayır. Tarama, fotoğraf (gerektiğinde yüz fotoğrafı) ve CBCT/DICOM dosyaları istenir; hasta adı, T.C. kimlik numarası ve iletişim bilgisi sorulmaz. Vaka, ENSO Dental’in oluşturduğu vaka numarasıyla takip edilir. Dosya adlarında ve DICOM başlıklarında hasta bilgisi bırakmayın. Verilerin nasıl işlendiği KVKK aydınlatma metninde açıklanır.

Ödeme sonrası, üretim başlamadan iletilen iptallerde bakiye veya ücret iadesi değerlendirilir. Hatalı veya eksik teslim tarafımızdan kaynaklanıyorsa ücretsiz düzeltme yapılır. Koşulların tamamı teslimat ve iade metninde yer alır.

Vaka gönderiminde size verilen vaka kodu ve PIN ile vaka takip ekranından tasarım dosyalarını görüntüleyebilir, yorum bırakabilir ve onay verebilirsiniz.

Hizmetler sekiz başlıkta toplanır: Exocad tasarım hizmeti, protetik tasarım, implant üstü restorasyon, full arch dijital tasarım, gülüş tasarımı, cerrahi rehber, ortodontik setup ve splint / gece plağı.

Protetik ve cerrahi tasarımda Exocad ve Exoplan kullanılır; ortodontik planlamada Invisalign ClinCheck ve Orthero ile çalışılır, in-house aligner setup da hazırlanır.

Hayır. Tasarım klinik kararı yerine geçmez ve sonuç garantisi vermez; endikasyon ve uygulama kararı hekimindir.

Türkiye genelinde hekim ve laboratuvarlara uzaktan hizmet veriyoruz; stüdyomuz Çankaya/Ankara’dadır.

WhatsApp/telefon hattı +90 537 669 3595, e-posta info@enso.dental, Instagram @enso.dentall. Adres: Mustafa Kemal, 2118. Cd. Maidan İş Merkezi C Blok No:120, 06520 Çankaya/Ankara.

Haftanın 7 günü, 24 saat çalışıyoruz.

Tüm kalemler ve token karşılıkları ücretlendirme tablosunda güncel olarak listelenir; tutarlara KDV dahildir.

Veneer sonucu yalnızca diş formuyla değil; preparasyon sınırı, mine-dentin geçişi, kontakt ve yumuşak doku profiliyle kurulur. Veneer tasarımı protetik tasarım hizmeti kapsamında yapılır.

Full mouth vakalarında estetik, VDO, oklüzyon ve üretilebilirlik aynı anda yönetilir.

Ti-base restorasyonlarda vida çıkışı, emergence profili ve retansiyon aynı CAD modelinde okunmalıdır. Aynı yaklaşım implant üstü restorasyon hizmetinde uygulanır.

Full arch başarısı implant sayısından önce restoratif hedefle başlar. Gingiva, cantilever, oklüzyon ve destek dağılımı dijital planda birlikte okunur.

Digital Smile Design, hedef gülüşü fotoğraf ve yüz referansıyla klinik plana bağlar. Amaç görsel vaat değil; hekim, hasta ve laboratuvar arasında ortak dil kurmaktır. DSD, gülüş tasarımı hizmetinin bir parçasıdır.

Gülüş tasarımı smile arc, orta hat, diş oranları ve fonksiyonun birlikte okunmasıdır; amaç estetik hedefi üretilebilir bir forma bağlamaktır.

Zorunlu değildir. Çok üniteli estetik vakalarda hasta onayı ve fonasyon için mock-up veya dijital onay önerilir.

Dijital wax-up, restoratif hedefi tarama üzerinde üç boyutta tarif eder. Estetik hedef, üretilebilir kontur, kontakt ve oklüzal ilişkiyle somutlaşır.

İmplant planı ve cerrahi rehber için CBCT ile STL, PLY veya OBJ tarama birlikte istenir. Surgical guide, dijital implant planını cerrahi sahaya aktarır; klinik kararı hekim verir. Planlama cerrahi rehber hizmeti kapsamında yapılır.

Gece plağı tasarımında kalınlık, kontak dağılımı ve tutuculuk dijital planda konuşulur. Bruksizm teşhisi konulmaz. Tasarım splint / gece plağı hizmeti kapsamında yapılır.

Birebir aynı değildir. Oklüzal splint, hekim protokolüne göre farklı kalınlık, kontak şeması ve kullanım süresini kapsar; gece plağı bu çatı altında sık anılan kullanımlardan biridir.

Aligner setup’ta staging, IPR, attachment ve uygulanabilir hareket sınırları planlanır. Setup kendiliğinden düzgün bir gülüş üretmez; klinik sıra hekimin kararıdır. Planlama ortodontik setup hizmeti kapsamında yapılır.

Ortodontik dijital planlama; setup, staging ve pre-restorative hedefi aynı dilde birleştirir.