Ön Bilgilendirme Formu
- Satıcı: Can Kılıçaslan (ENSO Dental), vergi no 5540380929, Mustafa Kemal, 2118. Cd. Maidan İş Merkezi C Blok No:120, 06520 Çankaya/Ankara, +90 537 669 3595, info@enso.dental.
- Hizmet: Hekimin gönderdiği dosyalara göre hazırlanan dijital dental tasarım. Fiziksel ürün teslim edilmez.
- Bedel: Tutarlar ücretlendirme tablosundadır; 1 token = 100 ₺, KDV dahildir. Vakanın toplam bedeli göndermeden önce formda gösterilir.
- Ödeme: PayTR sanal POS veya üyelik token bakiyesi.
- Teslim: Protetik hizmetlerde 1–3 gün, ortodontide 2–10 gün, cerrahi rehberde 1–10 iş günü. Express (acil) teslim seçeneği için teslimat ve iade şartlarına bakın. Teslim dijitaldir.
- Cayma ve iade: Kurallar bu sözleşmenin cayma maddesinde ve teslimat ve iade şartlarındadır.
- Başvuru: Talep ve şikâyetler için info@enso.dental, şirket hattı (+90 537 669 3595) veya vaka takip kanalı.
1. Taraflar
Satıcı: Can Kılıçaslan (ENSO Dental, Digital Dental Studio), web: enso.dental,
iletişim hattı (vaka, hasta, token): +90 537 669 3595,
e-posta: info@enso.dental, vergi no: 5540380929,
adres: Mustafa Kemal, 2118. Cd. Maidan İş Merkezi C Blok No:120, 06520 Çankaya/Ankara.
Alıcı: Sitede üyelik oluşturan veya ödeme / vaka gönderimi yapan hekim, teknisyen veya laboratuvar yetkilisi.
2. Konu
Sözleşme, Alıcı’nın internet sitesi üzerinden sipariş ettiği dijital dental tasarım hizmeti (protetik, cerrahi planlama, ortodontik setup vb.) ile token / ücret tahsilatını kapsar. Fiziksel mal teslimi yoktur.
3. Bedel ve ödeme
Bedel, sitede gösterilen token tarifesine göredir (1 token = 100 ₺, KDV dahil). Ödeme PayTR sanal POS, üyelik bakiyesi veya belirtilen diğer yöntemlerle alınır. Visa ve Mastercard kabul edilir.
4. İfa ve teslim
Hizmet, vaka dosyasının alınması sonrası dijital ortamda ifa edilir. Teslim, vaka takip ve elektronik kanallarla yapılır. Süreler sipariş anında seçilen teslim seçeneğine bağlıdır.
5. Cayma hakkı
Mesafeli sözleşmelerde 14 günlük cayma hakkı kuraldır. Ancak yönetmelik uyarınca; Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan dijital içerik / kişiye özel üretilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Tasarım üretimine başlandıktan sonra iptal, iade yerine revizyon politikasına tabidir. Ayrıntı: Teslimat ve İade.
6. Uyuşmazlık
Şikâyetlerinizi info@enso.dental adresine, şirket hattına (+90 537 669 3595) veya vaka takip kanalından vaka numarası ile iletin. Tüketici işlemleri bakımından Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. B2B ilişkilerde genel mahkemeler ve Türkiye hukuku uygulanır.
Ödeme öncesi bu sözleşmeyi ve gizlilik metnini onay kutusunu işaretleyerek kabul edersiniz.